小豆健康进入成都以来,开发了一批标杆门诊作为合作伙伴,在历史成绩的基础上,开创了良好的业绩,其中一家短短2个月不到就完成近2200名患者线上化,保持诊所存量患者80%的导入率,其中建立以挂号为触点的私域患者群6个。
小豆健康赋能中医诊所数据增长
那我们是怎么做到的呢?
1、第一步:深入调研,建立符合中医诊所实际的用户标签体系小豆健康运营团队针对诊所情况,设置了精细化的用户分类社群标签,进行全场景、全渠道的覆盖,以便深入运营实际,确保有效导入。
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2、第二步:建立作业SOP,明确运营流程小豆健康运营团队将运营流程拆分为工具准备、用户导入、用户激活、用户运营4个步骤,以小豆智能SCRM为依托,进行了业务流程的深度优化,切合私域场景特点,进行了中医化的量身定制,确保了可执行性。
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3、第三步:派驻专属经营主任,组织落地实施针对每一家合作机构,小豆健康均派驻了经营主任,组织运营落地,进行诊所人员培训,解决了诊所后顾之忧,避免了新工具传统医疗人不会用的情况,让医疗回归专业,新医疗交给了专业的运营机构。
来源:小豆健康