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[诊所医政/开办] 诊所创业市场调研哪些方面?

诊所百问 诊所百问 468 人阅读 | 1 人回复 | 2022-10-29

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准备开诊所,想先调研下市场,一般从哪些方面入手啊?

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1.服务对象(患者)情况 服务对象是诊所的衣食父母。只有了解清楚他们的情况,发现他们的潜在需求,诊所才能找准自己的市场定位。 须调查了解的内容主要包括: (1)调查范围内(通常是诊所拟在地社区)人群的数量、性别结构、年龄结构、文化程度结构、职业特点、收入水平。 (2)该人群的身心健康水平和疾病谱特点。 (3)该人群参加医疗保险的情况。 (4)该人群的健康意识、就医习惯(是否经常找医生,一般喜欢去哪些医院或诊所 ...
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半夏知识铺

发表于 2022-10-29 16:28:46 | 显示全部楼层

IP:四川成都
1.服务对象(患者)情况
服务对象是诊所的衣食父母。只有了解清楚他们的情况,发现他们的潜在需求,诊所才能找准自己的市场定位。
须调查了解的内容主要包括:
(1)调查范围内(通常是诊所拟在地社区)人群的数量、性别结构、年龄结构、文化程度结构、职业特点、收入水平。
(2)该人群的身心健康水平和疾病谱特点。
(3)该人群参加医疗保险的情况。
(4)该人群的健康意识、就医习惯(是否经常找医生,一般喜欢去哪些医院或诊所等)。
2.医疗卫生机构情况诊所周边的医疗机构,既是未来诊所的竞争对手,也有可能是合作伙伴。了解清楚他们的情况,诊所在制定自己的市场定位和经营战略时,才能做到知己知彼、有的放矢。调查了解群众对这些医疗机构的评价,也有助于准确了解市场需求。
须调查了解的内容主要包括:
(1)目标人群所在区域内有哪些医院、卫生所、诊所?它们各自的实力如何?优势和劣势分别是什么?
(2)现有医疗服务机构的服务内容、服务水平、服务态度是否满足目标人群的需求?哪些已经满足,哪些尚未满足?
(3)目标人群对这些医疗服务机构评价如何?他们对哪些机构不满意,对哪些机构满意?满意或不满意什么?喜欢哪些医生,不喜欢哪些医生?为什么?
(4)这些医疗机构的收费标准如何?患者对此收费标准接受程度如何?
(5)和自己同类型的诊所中,哪一家经营得最成功?为什么?
3.行业情况任何一家企业都无法独自生存,而是必须依靠整个行业发展的大环境以及业内众多相关组织和机构提供的帮助和支持。创办诊所前,有必要清楚了解行业发展的大背景及相关情况。
须调查了解的具体内容主要包括:
(1)民营诊所行业在当地的发展状况如何?当地诊所的普遍生存状况如何?
(2)当地政府对诊所的支持力度如何?有哪些比较重要的利好或利空政策、措施?
(3)当地的行业协会(可能包括医药商会、小企业主协会、诊所协会、医学类的各种学会、医生协会等)发展状况如何?行业协会能给诊所提供哪些支持?行业协会制定过哪些对诊所业务的规定(比如,有行业协会规定个体诊所不准从事脑神经外科)?
(4)当地的药品供应状况如何?有哪几家主要的药品经销商?它们的药品质量和价格如何?一般会为诊所采购药物提供多少折扣和哪些附加服务?
(5)当地,特别是诊所附近有哪些医学检验中心、医学影像中心、医学鉴定中心、防疫站等相关机构(可以为诊所提供辅助性服务)?是否可以利用周围的医院尤其是大型公立医院的检验、影像等服务?
全豆号签约达人半夏
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