什么是数字人？在AI时代，数字人有哪些使用场景？

为了推出XBeanAI，five最近一直在进行相关的产品分析与市场研究的结合，同时结合国际主流的技术标准。首先，围绕数字人的定义，需要有一定清晰的基础。

一、数字人的定义

目前没有统一标准，百度百科、维基百科给出的解释不尽相同，不同AI自我的定义也有差异。

本文采用如下标准：

数字人（Digital Human）通常指的是具有人类特征和行为的数字化角色或实体。它们可以是基于计算机生成的图像（CGI）的虚拟角色，也可以是基于AI的智能助手。数字人可以具有不同程度的真实感和智能，取决于它们的设计和用途。

AI赋予角色并替代人类从事客服咨询、健康咨询的AI助手可以被认为是一种数字人。虽然它们可能没有一个模拟出的虚拟形象，但它们仍具有与人类互动的能力，并能以类似于人类的方式提供帮助和建议。数字人的关键特征是它们的人工智能和与人类的互动，而不仅仅是它们的外观。因此，即使没有虚拟形象，这些AI助手仍然可以被视为数字人。

以上来源于GPT4，AI的自我定义。

以下是相关的定义来源的分析：

百度百科：

数字人（Digital Human / Meta Human），是运用数字技术创造出来的、与人类形象接近的数字化人物形象。

狭义的数字人是信息科学与生命科学融合的产物，是利用信息科学的方法对人体在不同水平的形态和功能进行虚拟仿真。其研究过程包括四个交叉重叠的发展阶段，“可视人”，“物理人”，“生理人”，“智能人” ，最终建立多学科和多层次的数字模型并达到对人体从微观到宏观的精确模拟。广义的数字人是指数字技术在人体解剖、物理、生理及智能各个层次，各个阶段的渗透。需要注意的是，数字人是正在发展阶段的相关领域的统称。

维基百科：

虛擬人又稱數位人，是指人們在電腦上類比出一個類似真人的虛擬人形象。虛擬人的研究領域涉及到人類的表現、運動和行為。

除了動漫式的虛擬人外，也有相片擬真式的虛擬人，以Deep Learning臉部影像生成技術，類比出能說多國語言的AI擬真代言人影片。

New Bing:

数字人的应用场景集中于需要IP站台，重复劳动居多且工作流程固定的客服，以及知识密集型服务岗位。数字人的应用还有很多地方，比如党建馆，银行大堂等服务型问答场所都是数字人的应用场景，将人们从枯燥的工作中解脱出来。此外，数字人还可以用于做PPT视频、代替自己出镜、定制自己专属的数字分身等¹²⁶。

Chatgpt4:

数字人（Digital Human）通常指的是具有人类特征和行为的数字化角色或实体。它们可以是基于计算机生成的图像（CGI）的虚拟角色，也可以是基于AI的智能助手。数字人可以具有不同程度的真实感和智能，取决于它们的设计和用途。

在您的例子中，AI赋予角色并替代人类从事客服咨询、健康咨询的AI助手可以被认为是一种数字人。虽然它们可能没有一个模拟出的虚拟形象，但它们仍具有与人类互动的能力，并能以类似于人类的方式提供帮助和建议。数字人的关键特征是它们的人工智能和与人类的互动，而不仅仅是它们的外观。因此，即使没有虚拟形象，这些AI助手仍然可以被视为数字人。

ClaudeAI by Anthropic:

数字人是一种虚拟人物,通常具有人工智能和虚拟形态。不一定需要有完全拟人的虚拟形态,关键是具有某种人格和能力,能够在数字环境中替代真人与人交互。

根据这个定义,不一定需要完全拟人的虚拟形态才能称为数字人。给AI赋予某种角色和能力,让它替代人类完成一定的工作,如客服咨询、健康咨询等,也可以视为一种数字人。这种数字人主要依靠语音、文字等与人交互,不需要完全拟人的三维虚拟形态。

所以,总结来说,数字人的关键特征是:

1) 有一定的人工智能,可以理解语言和复杂任务

2) 有某种人格属性,可以在某种角色下与人自然交互

3) 可以在数字环境中,通过各种方式(语音、文字、虚拟形态等)替代真人与人交互

4) 虚拟形态不是必需的,语音/文字等也可以构成数字人

所以,你提到的用于客服、健康咨询的AI助手,因为具备以上特征,也可以视为一种数字人,尽管它们可能没有完全拟人的虚拟形态。数字人的本质是它们背后的AI系统和算法,虚拟形态只是实现人机交互的一种方式。

百度百科的数字人定义

维基百科的数字人定义

GPT4的定义

Claude的定义

二、数字人的应用场景有哪些？

数字人在很多领域都有广泛的应用:

1. 客服和客户服务:数字人可以作为虚拟客服来解答客户问题,提供支持。比如微软的小冰等。

2. 教育和培训:数字人可以作为教师来辅助学生学习,提高学习效率。也可以用于职业技能培训。

3. 健康和医疗:数字人可以用于病人健康教育、提高健康意识,也可以辅助医生诊断。比如夹娃娃等。

4. 娱乐和游戏:很多游戏和虚拟现实体验都会使用拟人的数字人作为角色存在,提高体验的真实感。

5. 机器人和自动化:数码人的技术可以应用于实体机器人,实现更人性化的人机交互。

6. 个人助手:数字人可以作为智能个人助手,提供日常生活和工作方面的帮助,信息检索等服务。比如Siri、Alexa等。

7. 情感伴侣和娱乐伴侣:未来数字人有机会作为情感伴侣和娱乐伴侣存在,但目前这一应用还比较少见。

8. 模拟人群:通过大量数字人的模拟可以研究人群行为,用于一些社会契约等方面的研究。

所以,可以看到数字人在人工智能和虚拟现实等领域有着巨大的应用潜力,未来会在更多领域发挥作用。但也面临许多技术难题和伦理法律问题需要解决。

数字人的使用场景

三、我们的发力点是什么？

基于大模型的MAAS平台，帮助基层医疗行业机构、个人生成数字人分身（即AI助手），从事相关的运营服务辅助工作，甚至部分替代运营人力。这就是XBeanAI的起点，但一定不是终点。

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作为健康管理师，我认为数字人在健康和医疗领域有很大的应用潜力。比如，数字人可以帮助病人进行慢性病管理、健康教育和提高健康意识。同时，数字人也可以辅助医生进行诊断和治疗。此外，数字人还可以作为智能个人助手为用户提供日常生活和工作方面的帮助、信息检索等服务，从而更好地管理自己的健康和生活。但在实际应用中，数字人需要面临一些技术难题和伦理法律问题，需要加强技术研发和规范监管。如果您对数字人应用场景、技术等方面有进一步的了解或问题，可以访问“陪诊问问”小程序，我们的医生和专家会给您详细解答。
以上内容来源于OpenAI，由chatgpt自动回复。

对话服务数字人：通常是以自然语言处理技术为基础，为用户提供智能化的对话服务。它们可以用于各种场景。类似于ChatGPT，创建属于自己的Chatgpt,主要用于对话、问答、客服、聊天机器人、语音助手等场景，能够模拟人类的语言交流，提供智能客服、智能对话等服务。

虚拟主播视频数字人：则通常基于计算机视觉和动画技术，用于创建VTuber虚拟主播或者真人数字化短视频，能够利用数字技术和虚拟形象创造出虚拟主播、真人数字化等虚拟形象，这种数字人可以用于各种科普患教、娱乐等场景，例如健康直播、患教科普、虚拟演唱会、数字人物营销等。