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    [深度] 中医互联网的4种常见模式分析

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    重楼实名认证 发表于 2022-10-16 17:59:00 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 IP:四川成都

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    互联网医疗在疫情下有升温之势,对于医疗行业从业者来说,或多或少想要参与其中,但是对于哪种模式适合自己、如何有效的发挥自身的资源、技术优势,如何借势互联网,去伪存真,有效参与,由于信息鸿沟的原因,就是一个复杂的命题了。
    小豆健康团队结合多年经验,总结了4种常见模式,供各位同道参考,希望有所裨益。

                                   
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    中医互联网


    一、快速投入产出模式:转方
    成功关键点:
    1、具有医生、医院资源的转方市场团队,带量上量
    2、快速实现线上盈利,集中医院资源和名医资源变现
    内容及实现方式:
    1、医务拓展公立医院中医师
    2、中医师将院内处方流转到互联网中医馆APP
    3、药房配送,医师、医馆药房、线上利润结算
    优点
    缺点
    1、快速积累用户流量。
    2、快速实现收益。
    1、用户流失快,没有持续激励很难维系用户关系。
    2、人员管理和激励的成本较高。



    运营周期
    快,3-5个月即可盈利
    瓶颈
    需招聘具有资源的转方医务市场人员
    二、数字化医馆运营,用户线上留存——私域社群
    成功关键点:
    1、门店用户留存与复诊提升
    2、辅助医馆的市场活动、全民营销,提升运营效率
    3、需要配置专人跟进
    内容及实现方式:
    1、购买企微私域社群工具(比如小豆智能SCRM)
    2、医馆拓客与用户留存数字化:

    1)义诊加私域

    2)活动加私域

    3)门诊加私域

    3、营销通过企微私域触达
    优点
    缺点
    1、稳定可持续发展。
    2、可持续转化产生线上收益。
    1、运营维护成本较高,需要持续输出相关知识和激励政策。
    2、需要一定的用户信任成本,并不能很快产生收益。



    运营周期
    快,1周投入运营,辅助门店提升
    瓶颈
    一般情况下诊所缺乏有经验的专业团队跟进
    三、中医信息化平台:SAAS模式
    成功关键点:
    构建自有连锁saas、转方、中医药供应链平台,提升内部管理效率
    内容及实现方式:
    1、开发连锁门诊、预约、挂号SAAS系统
    2、开发中医医联体系统
    3、开发互联网医院系统
    优点
    缺点
    1、SAAS系统支持多门诊同时使用,提升信息化、流程化的程度。
    2、可以形成软件服务系统销售的业务模式。
    1、SAAS系统开发成本高。
    2、培训使用需要较大的学习成本。
    3、回报周期长。



    运营周期
    慢,6-12个月,短期无收入
    瓶颈
    资金预算,互联网技术人力成本较高,重技术资产
    搭建中医健康互联网平台:互联网中医馆
    成功关键点:
    1、医生运营体系闭环,从获客到锁客工具体系完善
    2、APP功能体系,线上医生工作站功能完善,营销物料贴近需求
    3、线上产品开发
    内容及实现方式:
    1、建设开放的互联网中医馆平台
    2、中医师进驻
    3、中医拓客物料配置与投放到店
    4、APP推广,ASO与营销
    5、APP产品,线上会员服务,中医课程、咨询、商城、复诊等服务
    优点
    缺点
    1、平台化,功能丰富、获利渠道丰富。
    2、可形成多业务线闭环,如线上问诊到医药采买,知识学习到付费课程购买。
    3、容纳性强,基本能满足患者用户的绝大部分医疗健康管理的需求。
    1、投入成本高,人力物力财力均需要有力支持。
    2、回报周期长,至少需要3年的周期时间。



    运营周期
    慢,2-3年,前期依托门店种子会员
    瓶颈
    1、懂线下、通运营、有技术的复合型人才稀缺
    2、规模门店数量,种子用户

    来自群组: 重楼的新医疗圈子

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    小豆健康创始人兼CEO,80后产品经理创业再出发,历任腾讯高级产品经理(拍拍电商健康版块负责人)、固生堂中医连锁互联网业务总经理、健康阿鹿连锁CEO、国丹连锁医院互联网事业部总经理
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