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互联网医疗在疫情下有升温之势,对于医疗行业从业者来说,或多或少想要参与其中,但是对于哪种模式适合自己、如何有效的发挥自身的资源、技术优势,如何借势互联网,去伪存真,有效参与,由于信息鸿沟的原因,就是一个复杂的命题了。 小豆健康团队结合多年经验,总结了4种常见模式,供各位同道参考,希望有所裨益。 中医互联网
一、快速投入产出模式:转方成功关键点: 1、具有医生、医院资源的转方市场团队,带量上量 2、快速实现线上盈利,集中医院资源和名医资源变现
内容及实现方式: 1、医务拓展公立医院中医师 2、中医师将院内处方流转到互联网中医馆APP 3、药房配送,医师、医馆药房、线上利润结算 | | | 1、用户流失快,没有持续激励很难维系用户关系。
2、人员管理和激励的成本较高。 |
运营周期 快,3-5个月即可盈利 瓶颈 需招聘具有资源的转方医务市场人员 二、数字化医馆运营,用户线上留存——私域社群成功关键点: 1、门店用户留存与复诊提升 2、辅助医馆的市场活动、全民营销,提升运营效率 3、需要配置专人跟进
内容及实现方式: 1、购买企微私域社群工具(比如小豆智能SCRM) 2、医馆拓客与用户留存数字化: 1)义诊加私域 2)活动加私域 3)门诊加私域 3、营销通过企微私域触达 | | 1、稳定可持续发展。
2、可持续转化产生线上收益。 | 1、运营维护成本较高,需要持续输出相关知识和激励政策。
2、需要一定的用户信任成本,并不能很快产生收益。 |
运营周期 快,1周投入运营,辅助门店提升 瓶颈 一般情况下诊所缺乏有经验的专业团队跟进 三、中医信息化平台:SAAS模式成功关键点: 构建自有连锁saas、转方、中医药供应链平台,提升内部管理效率
内容及实现方式: 1、开发连锁门诊、预约、挂号SAAS系统 2、开发中医医联体系统 3、开发互联网医院系统 | | 1、SAAS系统支持多门诊同时使用,提升信息化、流程化的程度。
2、可以形成软件服务系统销售的业务模式。 | 1、SAAS系统开发成本高。
2、培训使用需要较大的学习成本。
3、回报周期长。 |
运营周期 慢,6-12个月,短期无收入 瓶颈 资金预算,互联网技术人力成本较高,重技术资产 搭建中医健康互联网平台:互联网中医馆成功关键点: 1、医生运营体系闭环,从获客到锁客工具体系完善 2、APP功能体系,线上医生工作站功能完善,营销物料贴近需求 3、线上产品开发
内容及实现方式: 1、建设开放的互联网中医馆平台 2、中医师进驻 3、中医拓客物料配置与投放到店 4、APP推广,ASO与营销 5、APP产品,线上会员服务,中医课程、咨询、商城、复诊等服务 | | 1、平台化,功能丰富、获利渠道丰富。
2、可形成多业务线闭环,如线上问诊到医药采买,知识学习到付费课程购买。
3、容纳性强,基本能满足患者用户的绝大部分医疗健康管理的需求。 | 1、投入成本高,人力物力财力均需要有力支持。
2、回报周期长,至少需要3年的周期时间。 |
运营周期 慢,2-3年,前期依托门店种子会员 瓶颈 1、懂线下、通运营、有技术的复合型人才稀缺 2、规模门店数量,种子用户
来自群组: 重楼的新医疗圈子 |