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[诊所经营] 疫情下,传统诊所面临哪些问题?该如合突破?

诊所百问 诊所百问 829 人阅读 | 1 人回复 | 2022-11-16

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疫情下,传统诊所面临哪些问题?该如合突破?

做时间的朋友,

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龙哥来了

发表于 2022-11-16 09:44:07 | 显示全部楼层

IP:四川成都
先说下问题吧。
1.国家控制发热门诊,控制传染病的举措,重大疫情下处于被动。
2.国家严格控制输液和抗生素的临床使用,处罚力度大,主要收入来源被切断。
3.大病没有设备和技术硬件,转诊渠道匮乏。
4.诊所数量太多,竞争压力过大,顾客流动频繁。
5.抗风险能力小,容易造成医疗事故。
6.缺乏摆脱经营困境的思路,没有宣传手段,缺少推广模式,很难打开经营局面。
7.诊所经营模式单一,利润增长点太少,必须寻求更多新的盈利点才行。
8.医护人才短缺也是一个长期问题
解决思路:
1.客户思维:建立以客户为中心的服务体系,成为客户信赖的家庭医生,为客户提供覆盖“全人、全家庭、全生命过程”的持续性系统性服务。
2.健康思维:服务目的,不只是治疗,更重要的是预防疾病、维护健康。
3.产品思维:以客户需求为导向,提供定制特色化诊疗服务和健康产品。

4.转变盈利模式:由药品向服务转变;
5.转变经营内容:由疾病诊疗向健康服务转变;
6.转变服务思维:由“看病”向“管人”转变

7.发展特色诊疗项目,提供个性化暖心服务


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