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全职|
四川省| 招聘1人|
5-10年经验|
性别不限|
年龄不限|
大专|
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职位描述
医保
社保
年终奖
住房公积金
节日福利
年假
婚假
其他
岗位职责:
岗位职责:
1、运用专业知识提供准确、个性化咨询服务,回复患者留言及问题;
2、熟悉基层医疗特色,分析咨询者需求,做好咨询解答、回访、预约就医等工作;
3、熟练掌握疾病专业知识,常见病基础诊疗知识,并能输出做门店带教;
4、做好相关工作数据的分析、总结,积极参与业务知识培训,提高个人能力。
任职要求:
任职要求:
1、大专及以上学历,临床等相关专业,有网络咨询相关经验优先;
2、一年以上医疗咨询等客服工作经验,能独立完成患者咨询回复及转化流程;
3、良好的沟通、表达能力以及应变能力,一定的抗压能力;
4、具有团队合作精神,性格开朗,有耐心;
5、对运营有兴趣,能积极团队参与基层医疗数字化运营工作;
工作地点
四川省成都市武侯区商鼎国际一号楼B座(二单元)1803