用好客户标签，减轻员工负担

企业在前期通过活动、任务裂变等方式，企业微信上已经积累了很多客户，客户运营顺利地迈出了第一步，就在我们尝到成功喜悦的同时，我们又面临着新的问题：

这些客户什么时候加上的？通过什么渠道加上的？对什么感兴趣？消费水平怎么样呢？是高意向客户吗？

都说“世界上没有完全相同的两个人”，一旦客户数量增加，就不知道怎么区分客户，所以在做客户运营的时候都是“一锅端” ，找不到精准的客户群体，员工感觉“一片迷茫”。

问题一个接一个地来，是不是感觉做人好累。

咳咳咳！别忘了我们小豆智能还有一个功能叫：客户标签！

还不知道的赶快给我安排上！

客户标签的功能，可以根据对客户来设置不同的标签，比如客户的年龄、喜好、消费水平等，将客户进行分类、个性化管理。这样员工在与客户沟通中，通过标签员工可以清楚知道哪些客户是重点客户，他们的需求是什么，从而提升工作效率，更快地完成客户转化率。

同时，在使用企业微信群发消息或朋友圈功能时，我们可以通过标签筛选发送，那么这些客户收到的就是专门为这类客户定制的内容，更加精准触达目标客户，效率更高，转化效果也会更好。

标签太多怎么去区分呢？

别担心，你能遇到的问题我们都事先预见了，专门设计了标签组！可以把标签分成几大类，每一个类别里面又可以细分小的标签，这样标签也不会显得太混乱。↓↓↓

看到这里，又有童鞋发出疑问：怎么把客户标签分类呢？

那么下一期就给大家详细介绍一下客户标签分类怎么做吧！

这一次咱们就了解一下客户标签有什么用和怎么使用即可，下一期不见不散哟！

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